Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Loventure: De aanbieder van online relatiebemiddeling en matchmaking.

Gebruiker: De natuurlijke persoon die gebruikmaakt van de diensten van Loventure.

Overeenkomst: De overeenkomst tussen Loventure en de gebruiker met betrekking tot relatiebemiddeling.

Succesfee: Een eenmalige vergoeding die in rekening wordt gebracht wanneer de bemiddeling resulteert in een exclusieve relatie.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en diensten die Loventure aanbiedt.

Door gebruik te maken van de diensten van Loventure gaat de gebruiker akkoord met deze voorwaarden.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts bindend indien Loventure hier schriftelijk mee instemt.

Artikel 3 – Dienstverlening

Loventure biedt online relatiebemiddeling en matchmaking aan voor singles tussen de 20 en 70 jaar.

Na het invullen van een vragenlijst wordt de gebruiker opgenomen in de database van Loventure.

Bij een potentiële match neemt Loventure contact op met de gebruiker.

Loventure kan niet garanderen dat de gebruiker een match zal vinden.

Artikel 4 – Kosten en Betaling

De trajecten variëren en worden vooraf in rekening gebracht.

De kosten omvatten het online intakegesprek en de matchmaking.

Loventure rekent een succesfee van €400,- die alleen wordt geïnd wanneer de bemiddeling resulteert in een exclusieve relatie.

De succesfee wordt geïnd wanneer de match langer dan vier maanden met elkaar aan het daten is.

Betalingen dienen binnen de gestelde termijn te worden voldaan.

Artikel 5 – Beëindiging en Annulering

De gebruiker kan zijn of haar deelname op elk gewenst moment beëindigen, zonder recht op restitutie van reeds betaalde kosten.

Loventure behoudt zich het recht voor om gebruikers uit de database te verwijderen bij misbruik, onjuiste informatieverstrekking of ander ongepast gedrag.

Artikel 6 – Aansprakelijkheid

Loventure is niet aansprakelijk voor schade, direct of indirect, die voortvloeit uit het gebruik van haar diensten.

Loventure is niet verantwoordelijk voor de juistheid van de door gebruikers verstrekte informatie.

De gebruiker blijft zelf verantwoordelijk voor zijn of haar keuzes en gedragingen binnen een relatie.

Artikel 7 – Privacy en Gegevensbescherming

Loventure verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving.

Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor matchmaking en worden niet gedeeld met derden zonder toestemming.

De gebruiker heeft het recht om zijn of haar gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen.

Artikel 8 – Klachten en Geschillen

Klachten over de dienstverlening kunnen per e-mail worden ingediend bij Loventure.

Loventure streeft ernaar klachten binnen 14 dagen te behandelen.

Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Artikel 9 – Wijzigingen van de Voorwaarden

Loventure behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.

Wijzigingen worden tijdig gecommuniceerd en treden in werking vanaf de datum van publicatie.

Laatst bijgewerkt: 23-03-2025